Çay Kazanı Teknik Servisi
Çay Kazanı Teknik Servisi
Hem evde hem de ofislerde, özellikle her türlü işyerinde mesai vakitlerinin bir parçası haline gelen çayın tadı herkes için oldukça önemlidir. Çayın suyunun nasıl ve nerede kaynadığı ve hangi metotla çayı demlediğiniz önemli bir etkendir. Ayrıyeten teknik servis bilgileri, çay kazanı musluğu, rezistansı, termostatı ve flatörü ile ilgili konuları da kapsamaktadır. Örneğin, çay kazanı flatörü arızalandığı zaman, teknik servis çağrılmalı ve arızanın tamiri işin uzmanına bırakılmalıdır. Aynı şekilde çayın ısıtılmasını sağlayan çay kazanı rezistansında da arıza meydana geldiğinde, bunu kendimiz halletmeye çalışmadan, teknik servisten faydalanmalıyız. Ancak rezistans ile ilgili arızalar genellikle müşterinin su düzeyini rezistansın aşağısında tutması sebebiyle olduğundan, garanti kapsamına girmemektedir.
Çünkü bu tür arızaların nedeni müşteri dikkatsizliği olmaktadır. Termostat, suyun ısısı 100 dereceyi geçtiğinde sistemi otomatik olarak kapatmaya yarar. Termostatta meydana gelen arıza ise, bu dereceden sonra ısının kesilmemesiyle anlaşılır. Bu arıza türü de yine teknik bilgi ve uzmanlık gerektirir. Çay kazanı alırken öncelikli olarak dikkat edilmesi gereken konu, kalite ve fiyat faktörüdür. Satıştan sonra yapılacak çay kazanı teknik servisi ve ürüne göre uzmanlık bilgisi de müşteri memnuniyeti açısından oldukça önemli bir kriterdir. Ayrıca çay kazanı alırken, satış temsilcilerinin sorularınızı cevaplayamadığı ve yeterli gelmediği hususlarda, çay kazanı kullanımının püf noktalarını, teknik bilgilerini, çay kazanı ile ilgili yapılması ve kaçınılması gereken durumları ile ilgili çay kazanı teknik servisi yetkililerinden de bilgi edinebilmek mümkündür.
Çay Kazanı Teknik Servislerinde Garanti Süresi
Çay ocağı kazanlarının garanti süresi, hemen hemen tüm elektrikli aletlerde olduğu gibi 2 yıldır. Bu süre boyunca gerçekleşen arızalar, ilgili firmanın teknik servisi tarafından ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Süre bittiğinde ise, çay kazanını satın aldığınız ya da çay kazanı marka ismini taşıyan firma, arızaları ücretlendirerek kazanın tamirini gerçekleştirmektedir. Çay kazanı tamirini asla sıradan bir yere yaptırmamalısınız. Aksi takdirde ileride daha büyük problemlerle karşılaşma ihtimaliniz kaçınılmaz olur. Çay kazanı satın alırken, fiyatlarının çay kazanı teknik özellikleri ile doğru orantılı olup olmadığını da ölçmek gerekir. Bu konuda teknik servis kapsamlı bilgiyi edinmenizi sağlayacaktır.
